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客户常见问题解答

文章作者:壹木壹品定制家居 浏览量:145 类型:常见问题 日期:2019-04-10 11:17:47 分享:
    问:你们用的是什么板材? 
    答:我们做的是纯实木定制环保家具,我们主要用六种板材:美国红橡,欧洲进口的白蜡木,泰橡木,俄罗斯樱桃木,新西兰松木,芬兰松木,采用原木和深圳雷巴水性漆相结合,环保达到欧标E0级的。

    问:为什么你们不用实木颗粒板?市场上所有的大牌子都在用。
    答:其实以前定制衣柜行业是用中纤板的,就是所谓的中密度纤维板。后来衣柜行业饱和了,为了发展其他项目(如:橱柜)提高总产值。中纤板的吸水膨胀率不好,就改为了实木颗粒板(衣柜和橱柜都能用)。但无论对比起实木颗粒、中纤板还是多层板,最好的板材无疑是实木。从价格成本上,生产周期上就可以知道。大牌子为了规模化生产,不会使用成本过高和生产过于麻烦的产品,这也是为了自身的盈利。

    问:柜子用什么材料好?实木就一定会好吗? 
    答:一般现在市面最主要的材料是实木颗粒板和成品的实木柜子。实木颗粒板可塑性高,造型多变,但毕竟是把木材打碎,然后用胶水粘合,所以会含有甲醛,环保性不高。成品的实木柜子,因为要上油漆,虽然有红木家具看起来高端大气,但是也因为价格昂贵普通消费者接受不了。我们的实木定制和市场上的就完全不一样。我们的实木所使用的胶水是日本小西胶水,采用环保的深圳雷巴水性漆,所以没有甲醛。

    问:你这个结构不是传统的实木榫接,是板式的三合一,这样结构稳定吗?
    答:榫接是我国特有的木材连接方式,相对费料,而且精度要求高,出现误差就费掉一块料,所以现在用的少(铆接相对简单,出现误差容易修正。考究的,高档的实木家具还是榫接的多)我们定制的都是使用三合一,因为这样才可以根据您家的尺寸、布局来帮您设计,而且相对而言不费料,要求也没那么高,所以也是定制行业最常用的组合方式。

    问:为什么安装周期这么久?
    答:因为实木的工艺比较复杂,和三胺板是完全不一样的。有些工艺没办法完全依靠机械化生产,在一些生产环节上必须要用到手工。在装修旺季的时候原材料的缺乏还发导致发货的时间延长,所以需要提前通知工厂那边入货,才能及时生产。

    问:你这个跟水曲柳那么像的?有什么区别?白蜡木是水曲柳吗?
    答:水曲柳是我们国家的木材,生长在我国的东北一带。我们所采用的白蜡木,是欧洲进口的木,所以是完全不一样的,只是看着相似而已,加上同属一个植物科类,很容易混淆。我们的白蜡木质量高,坚固耐用,有弹性和美丽花纹,边材略带浅黄色,心材浅褐色,边材和心材均用于我们的板材。(白蜡木的拉丁学名是Fraxinus chinensis ,水曲柳的拉丁学名是Fraxinus mandshurica,它们均隶属木犀科,但白蜡木主要分布在欧美,而水曲柳主要分布在中国东北,这就是为什么白蜡木贵,水曲柳便宜的原因了)

    问:白蜡木没听过,跟市场哪个档次的木种相近?
    答:我们的白蜡木是从欧洲进口的,白蜡木这种木种有时候原材料会紧缺,特别是在装修旺季,因为我们只能通过进口这个渠道获得。橡木,白蜡木都是最常见的中档木材,还有一种最常见的中档木材就是榉木。三种木材大约占了中档木材的九成以上。更高档的就是什么胡桃木,枫木,还有是红木了。低档一点的木材就是松木、铁杉木。

    问:为什么使用齿接这种工艺?有什么好处?
    答:实木天然会根据温度湿度变化而轻微膨胀或收缩,由于方向上的不均匀,所以会变形,我们称这种变形的力量为应力,越长应力越大,是叠加的力,齿接板由于把实木断成小截,也就把应力大大减少了,板材稳定性更高。

    问:家具使用时间长了会变色,褪色吗?
    答:我们采用的是深圳雷巴水性漆,水性漆的涂装渗透至木材内部,与木材结合并不会形成结膜,让木材形成透气性的保护表面,所以即使使用的时间久了,水性漆也不会因而褪色。用得越久,木头吸收的时间越长,就越稳定,色泽度、耐磨度都会越来越好,一般都不需要担心使用久了就会褪色。 

    问:做水性漆和木蜡油相比那个更好?
    答: 水性漆:我们公司采用深圳雷巴水性漆,用水调和稀释,天然无害,自然干燥。 水性漆的涂装渗透至木材内部,与木材结合并不会形成结膜,让木材形成透气性的保护表面,所以即使使用的时间久了,水性漆也不会因而褪色。
    木蜡油:我们之前也有木蜡油,但是经过长时间的实验以及客户用后的反应味道太大,用了一两年还是有很大的味道,因而木蜡油慢慢的被淘汰掉。

    问:那你们的实木对比起实木颗粒板有什么优势?
    答:实木颗粒板是把碎木屑利用起来,用脲醛树脂胶加上定向刨花技术高温压制而成,板材胶水含量很高,用封边技术防止甲醛外释。但是打孔位是没办法封边的,所以甲醛依然会持续外泄。我们的实木用的是深圳雷巴水性漆,进口的木材加上水性漆,非常的环保。

    问:你们说实木的环保,可是人家其它品牌的也说自己是无甲醛的,而且还便宜。
    答:“无醛”是一种营销说法,的确MDI胶是没有甲醛的,因为它的化学性质就已经决定了它的组成。MDI胶中文全称是:二苯基甲烷二异氰酸脂。事实上异氰酸酯的确比甲醛毒性要低,但不能说MDI胶就是无毒的,而脲醛树脂胶就是有毒的,毕竟只是毒性不一样,同样对人体还是有害的。实木颗粒板和多层夹板的用胶量非常大,甲醛含量很高,为了防止甲醛外释,司米橱柜都已经开发了一种激光封边技术。那怕已经把工艺提升到这种程度,不但打孔位的甲醛依然会外释,而且这种技术也只是减少封边开裂的概率,不代表100%不开裂。

    问:多层实木夹板(我们简称夹板)比中纤板颗粒板用胶量要少的多,那么齿接板和夹板的对比如何?
    答:夹板通常是7层结构(有的去到11层),每一层都需要涂抹胶水,那就是需要涂6层胶水,简单理解就是每一平方米夹板,涂胶面积是6平方米。
    齿接板1米宽的板材由20条左右的板条拼接而成,涂胶在板条之间,需涂19条。20条合共齿接位置需涂胶25米,现在算面积,板厚18mm。那齿接板的涂胶面积应该是,25*0.018,等于0.45平方米涂胶面积。(直拼板应该是19*0.018等于0.342平方米)
    涂胶面积对比:夹板6平方米,齿接板0.45平方米,直拼板0.342平方米。
    结论:夹板的用胶量是齿接板的13.33倍,是直拼板的17.5倍。同样性能的胶水,谁用量少,谁环保。

    问:你们胶水的环保性对比起来如何?
    答:我们现在使用的是日本最顶级的小西(KONISHI)胶水,24000元一吨,夹板厂用的起这么贵的胶水吗?一般夹板只会用40000至5000一吨的胶水,要是按用量计算夹板用我们这种价钱的胶水,就胶水费用都比我们的板材要贵了,所以无论胶水用量,胶水等级等,都注定我们的实木比所有板材环保。

    问:为什么产品这么贵,比索菲亚尚品好莱客贵那么多?
    答:他们使用的实木颗粒板和我们的实木是完全不同一个档次的。从工艺上来说,无论是哪个品牌的实木颗粒板,都是要用到脲醛树脂胶然后使用定向刨花技术高温压制而成,避免不了的使用大量的胶水,而且是将木屑粘合起来。我们的实木是切割木板,使用齿接技术拼接,结合深圳雷巴水性漆,无论是环保性还是耐用度来讲都好很多。总不可能用买水晶的价钱去买钻石吧,您说是吗?

    问:你们为什么是一个一个拼起来很丑,而不是整个原木的?
    答:要把一棵树直接切割成一块块板材,需要很大的树!我们都知道,一棵树的成长周期是需要很长时间的,那么大的树得需要栽培多少年?要是真的能买到,想必价格也会相当的昂贵。我们使用这种工艺,不但考虑到环保的意义,也是因为这样的结构是最稳定的,承重性最好,最不容易发生形变。


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